クチコミ 3つの要素 個人サロン向けおすすめビジネス本紹介

前回の日記はこちらへ↓
お客さまがお店のことを話したくなる!クチコミ販促35のスイッチ

GWも終わりますね。

読書していきましょう!


個人サロン、美容院、美容室、理容室、

ヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、


整体院、マッサージ店、

個人事業主の方向けの


おすすめビジネス本、経営本を

紹介しています。


お客さまがお店のことを

話したくなる!

クチコミ販促35のスイッチ



発行:2015/9/16
著者:眞喜屋 実行

おすすめ度:★★★☆☆ 3つ星

こんな方におすすめ!

・クチコミを起こしたい方

・集客の仕組みを増やしたい方

・紹介客を増やしたい方


それではアウトプットを

はじめます。


クチコミ 3つの要素

1.認めてほしい

2.ほめてほしい

3.共感してほしい

4.相手のため、善意(役立ちたい)


p91~
どうしてあなたのお店に行くといいのですか?


「何でこの価格なの?」

「何でこんなに高いの?」


客数アップ、売上アップ、につながる

記憶要素は8つ!



接客、人柄、店の雰囲気、五感、

香り、BGM

具体的なメニュー

名徳の理由

ここだけ 私だけ

専門家からのアドバイス

技術・効果


続きが知りたい!という方は

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編集後記:

クチコミは起きるのではなくて

起こすんですね。


お客さまを認めて

ほめて、共感して


売れっこの営業マン、

店員さんなんかは


こういったことができているんだ

と思います。


クチコミということは

記憶に残るサービスで

なくてはなりません。


接客、人柄、なんかは

私たち個人サロンが

優位な部分です。


「ここだけ」「私だけの」

お店になりましょうね。^^


お客さまがお店のことを

話したくなる!

クチコミ販促35のスイッチ



発行:2015/9/16
著者:眞喜屋 実行

おすすめ度:★★★☆☆ 3つ星

こんな方におすすめ!

・クチコミを起こしたい方

・集客の仕組みを増やしたい方

・紹介客を増やしたい方


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